Správa sociálnych sietí pre firmy. Začíname stratégiou.

Závisí od počtu sietí a príspevkov, vašich podkladov a starostlivosti o komunitu. Po úvodnom rozhovore dostanete ponuku s presným rozsahom a cenou. Reklama sa platí zvlášť.

Nie. Dosah závisí od algoritmov platforiem, ktoré nikto neovláda. Sľúbiť vám môžeme prácu podľa plánu, pravidelné meranie a otvorené vyhodnotenie toho, čo funguje.

Áno. Dostanete ju ako dokument a môžete ju realizovať sami. Ak budete neskôr chcieť pomoc so správou, nadviažeme na ňu.

Tam, kde sú vaši zákazníci. B2B firmám často stačí dobre vedený LinkedIn, spotrebiteľským značkám skôr Instagram, Facebook alebo TikTok. Konkrétne odporúčanie je súčasťou stratégie.

Áno, na rešerš, prvé verzie textov a nové formáty z hotového obsahu. Všetko upravuje a kontroluje človek a zverejňujeme len to, čo ste schválili.

Pri správe sociálnych sietí od Before It Was Cool začínajú príspevky vychádzať po schválení stratégie a prvého obsahového plánu a prvé vyhodnotenie dostanete po prvom mesiaci správy. Dosah a sledovatelia rastú postupne a závisia od algoritmov platforiem, preto termín výsledkov nesľubujeme. V stratégii si vopred určíme ciele a čísla, podľa ktorých každý mesiac spoznáme, či to funguje.

Na správu sociálnych sietí potrebuje Before It Was Cool prístup k vašim profilom cez roly (nie heslá), vaše fotky a videá alebo dohodu, ako ich zabezpečíme, logo a firemnú identitu, ak ju máte, a človeka na vašej strane, ktorý schvaľuje obsahový plán. Sťažnosti a citlivé otázky od sledovateľov posielame vám, preto sa dohodneme, kto na ne odpovedá.

Úspech správy sociálnych sietí meria Before It Was Cool podľa cieľov a čísel, ktoré si určíme v stratégii: podľa toho, či chcete dopyty, návštevy webu, známosť značky alebo aktívnu komunitu. Každý mesiac dostanete vyhodnotenie: čo fungovalo, čo nie a čo zmeníme. Sledovateľov, lajky ani recenzie nekupujeme, takže čísla v reporte sú skutočné.

Nie. Profily zostávajú vo vlastníctve vašej firmy a Before It Was Cool dostane prístup cez roly, ktoré platformy na to majú: Meta Business Manager pre Facebook a Instagram, správcovské roly na LinkedIn stránke a v TikToku. Prístup nám môžete kedykoľvek odobrať bez toho, aby ste museli meniť heslá.

Pri výbere agentúry na správu sociálnych sietí sa pýtajte, či začína stratégiou alebo rovno príspevkami, či zverejňuje len to, čo schválite, či zostanú profily vaše a čo garantuje. V Before It Was Cool vždy začíname stratégiou, nič nezverejníme bez vášho schválenia, profily sú vaše a počet sledovateľov ani dosah negarantujeme, pretože ich riadia algoritmy platforiem.